Manejamos pagos en efectivo y electrónicos a través de las siguientes plataformas:

• Kueski Pay
• Paypal
• Aplazo
• Mercado Pago (Oxxo, tarjetas bancarias o saldos/tarjetas Mercado Pago)
• Pago con tarjetas bancarias
• Efectivo
• Transferencias bancarias

En las órdenes realizadas en zonas con entrega presencial es posible realizar el pago a contra entrega en efectivo o con tarjetas bancarias.

Manejamos métodos de envío exprés y regular:

• El método de envío exprés tiene un tiempo de entrega estimado de 1-4 días hábiles con un costo de $210
• El envío regular tiene un tiempo de entrega estimado de 3-7 días hábiles con un costo de $165. En pedidos con montos iguales o mayores a $2500 el envío regular es gratis.

El plazo máximo de procesamiento de un pedido realizado es de 2 días hábiles.

Realizamos entregas presenciales en diferentes ciudades/poblaciones de los estados de Yucatán y Campeche.
Algunos ejemplos son Mérida, Campeche, Calkiní, Nunkiní, Becal, Dzitbalche, Halacho, Maxcanu, Chocholá, entre otros.
Envíanos un mensaje con el nombre de tu ciudad para conocer si podemos realizar entregas presenciales en tu zona.
La dinámica y los tiempos de entrega en las diferentes ciudades son cambiantes. Comunícate con nosotros para saber la próxima fecha de entrega en tu ciudad.

Puedes rastrear tus pedidos a través de los servicios de rastreo ofrecidos por las paqueterías de envío. Manejamos envíos con FedEx, Estafeta y DHL. La información de tu guía y el servicio de paquetería empleado serán enviados a tu correo electrónico con el que se realizó el pedido en la página.
Ante cualquier duda puedes comunicarte con nosotros en WhatsApp

Nos puedes contactar a través de diferentes medios:

• En WhatsApp al número 999 772 3848
• A través de nuestro correo electrónico cocoocutemx@outlook.com
• En Facebook como /cococutemx
• En Instagram como @cococutemx

En todos los medios siempre habrá alguien disponible para poder ayudarte con todas tus dudas o ayudarte en tu proceso de compra.

Aceptamos pagos en efectivo en pedidos con entrega presencial a contra entrega, consulta si tu ciudad tiene la opción de entrega presencial.

En pedidos nacionales puedes pagar en efectivo en Oxxo seleccionado la opción de pago Mercado Pago > Pagar en Oxxo > Generar tu código de pago > Realizar el pago en efectivo en Oxxo.